1. Escopo desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se somente aos serviços relacionados a “Granblue Fantasy: Relink”, controlado pela Cygames (os “Serviços”).

2. Dados Pessoais Coletados (Categorias e Fontes de Dados Pessoais)

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Seu nome, endereço e endereço de e-mail, caso você os forneça;
• Se você está usando atualmente os Serviços ou ainda considerando usar os Serviços e, se estiver usando atualmente os Serviços, a versão dele que estiver usando;
• Seu endereço Protocolo da Internet (IP), cookies e outros identificadores online;
• Seus dados comportamentais na Internet, incluindo histórico de navegação e informações sobre sua interação com algum site;
• Sua data de nascimento e/ou número de telefone, se necessários para oferecermos os Serviços;
• Informações do dispositivo;
• País/área em que você mora;
• Informações de acesso;
• Seus nomes de conta associados à plataforma de jogo dos Serviços;
• Conteúdo das suas dúvidas, incluindo problemas que você enfrentar, caso entre em contato conosco para realizar consultas;
• Inferências extraídas dos dados pessoais para criar seu perfil, refletindo as preferências ou o comportamento de uma pessoa, e afins;
• Outros dados pessoais requeridos para o fornecimento dos Serviços (você receberá, separadamente, uma notificação sobre a categoria de dados, se necessário, conforme as regulamentações de proteção de dados aplicáveis).

Os dados pessoais são coletados diretamente de você, coletados indiretamente dos provedores e plataformas de serviços e de terceiros, ou inferidos a partir dos dados coletados.

3. Cookies

Usamos cookies nos Serviços.

Os cookies são pequenos arquivos de texto que os sites enviam ao seu dispositivo com a finalidade de manter os registros. Os cookies identificam seu dispositivo e, normalmente, seu navegador da web. Alguns cookies são necessários para operar nosso site (por ex. para estabelecer sessões), enquanto outros cookies oferecem funcionalidade aprimorada, reúnem dados analíticos para melhorar o desempenho, possibilitam que nós ou nossos parceiros da AdTech ofereçamos anúncios personalizados ao rastrear você na Internet, ou permitam o compartilhamento via redes sociais.

Você pode escolher se autoriza que nós ou terceiros (por ex. nossos parceiros de análise, da AdTech e de redes sociais) configuremos os cookies que não são estritamente necessários para o funcionamento do nosso site, através do banner de cookie e das configurações fornecidas no nosso site.

Tenha em mente que o termo “cookies” de que falamos também inclui outras tecnologias (como pixel tags e sinalizadores da web), que têm a mesma finalidade dos cookies descrita nesta Política de Privacidade.

Os cookies primários são colocados no seu dispositivo diretamente pelo site que você está visitando.

Os cookies de terceiros são colocados no seu dispositivo não pelo site que você está visitando, mas por um terceiro, como um anunciante ou um provedor de software de análise.

Os cookies permanentes permanecem no seu dispositivo quando o site for fechado, e serão usados em visitas posteriores ao nosso site.

Os cookies de sessão são temporários e expiram após você fechar o navegador (ou depois que sua sessão for finalizada).

Se quiser saber detalhes do uso que fazemos dos cookies ou alterar as configurações de uso dos cookies, consulte nossas Configurações de Cookies.

Você também pode definir a maioria dos navegadores para te notificar caso receba um cookie ou optar por bloquear os cookies no seu navegador. Se fizer isso, você não poderá usufruir dos recursos personalizados dos Serviços, utilizados por outros.

Configurações de Cookies

4. Uso de Rastreamento e Ferramentas Semelhantes Fornecidas por Terceiros

Nós participamos de anúncios direcionados e usamos anunciantes para veicular publicidade dentro e fora dos Serviços. Esses terceiros usam cookies e tecnologias semelhantes para coletar ou receber informações dos nossos Serviços e de qualquer outro local da Internet e usam essas informações para fornecer anúncios direcionados. Você pode se descadastrar da publicidade direcionada de empresas que fazem parte da Iniciativa de Publicidade em Rede (Network Advertising Initiative), cancelando o recebimento através de seu site oficial: (https://optout.networkadvertising.org/?c=1), ou de empresas participantes do programa Aliança de Publicidade Digital (Digital Advertising Alliance), cancelando o recebimento em: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN. Você também pode usar o aplicativo para dispositivos móveis da Aliança de Publicidade Digital, disponível na App Store, Google Play e Amazon’s Appstore, para controlar a publicidade baseada em interesses em aplicativos no seu dispositivo móvel. O guia do aplicativo para dispositivos móveis está disponível em: https://digitaladvertisingalliance.org/app.

Além disso, usamos o Google Analytics. O Google Analytics é um serviço de análise da web fornecido pelo Google LLC (“Google”), que coleta informações estatísticas e analíticas anônimas sobre como nossos usuários usam os Serviços. Por exemplo, o Google reúne e agrega dados sobre visualizações de página e cliques nos Serviços. Essas análises não são usadas para rastrear sua movimentação em outros sites nem para te identificar. As informações geradas pelos cookies do Google Analytics sobre o uso que você faz dos Serviços (incluindo o seu endereço IP) serão transmitidas para o Google e armazenadas em seus servidores nos Estados Unidos.

Você pode encontrar uma descrição mais detalhada da política de privacidade do Google na página https://policies.google.com/privacy?hl=pt

As instruções sobre o cancelamento do Google Analytics usando um plug-in específico estão disponíveis em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Observe que esse cancelamento é específico para atividades do Google.

5. Sua Escolha em Relação ao Rastreamento Online

Nossos serviços online não são programados para responder a solicitações de “Não rastrear” dos navegadores. No entanto, você pode comunicar suas preferências de privacidade através do “sinal de preferência de cancelamento”, do Controle de Privacidade Global (Global Privacy Control). Para instalar o Controle de Privacidade Global, que é um navegador ou uma extensão para navegador, específico do dispositivo, visite o site oficial (https://globalprivacycontrol.org/).

6. Uso de Dados Pessoais

Podemos processar seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Oferecer conteúdo como jogos, vídeo e música, além de fornecer serviços relacionados;
• Desenvolver serviços; compilar estatísticas, análises e questionários; e conduzir atividades de marketing destinadas a melhorar os serviços;
• Entrar em contato e nos comunicar com você para responder às suas dúvidas e reclamações;
• Fornecer nossas ofertas especiais, informações sobre campanha, notícias atualizadas e outros novos serviços, boletins informativos e qualquer outra notícia que envolva a Cygames ou terceiros;
• Concluir uma transação ou serviço solicitado por você;
• Cumprir as metas de marketing e promocionais;
• Permitir que você compartilhe o link dos nossos conteúdos em redes sociais;
• Melhorar os Serviços;
• Criar e publicar conteúdo que seja mais relevante para você;
• Notificar você sobre alterações nesta Política de Privacidade ou no Contrato dos Termos de Serviço, se necessário;
• Resolver conflitos entre as partes;
• Outras finalidades de uso, divulgadas separadamente.

O fornecimento dos seus dados pessoais é obrigatório em alguns casos, como por razões regulamentares, exigência contratual ou um requisito necessário para estabelecer um contrato. Podemos ficar impossibilitados de fornecer nossos serviços se você não fornecer seus dados pessoais.

7. Divulgação a Terceiros

Podemos compartilhar ou divulgar seus dados pessoais especificados no Artigo 2 (Dados Pessoais Coletados - Categorias e Fontes de Dados Pessoais), na medida necessária, com ou para terceiros, de acordo com os seguintes objetivos:

• Para fornecer os Serviços a você, podemos divulgar seus dados pessoais a provedores de serviços. Os provedores de serviços são agentes ou contratantes independentes que fornecem os Serviços em nosso nome (incluindo os que estão envolvidos na organização de competições de e-sports), nos ajudam a desenvolver e a manter os Serviços, além de nos fornecer outros serviços administrativos. Entre tais provedores de serviços, incluem-se “Explay, Inc.” e “Keywords International Co., Ltd.”;
• Para armazenar e gerenciar dados nos servidores, podemos usar a “Amazon Web Services, Inc.” (AWS) e outros provedores de serviço em nuvem para processar seus dados pessoais. Também podemos divulgar seus dados pessoais para provedores de serviços que fornecem serviços, com o intuito de avaliar os efeitos da publicidade. Ao nos envolvermos com provedores de serviços, firmamos contratos para proteção de dados pessoais com as partes delegadas e solicitamos seu consentimento dos termos e contratos para gerenciar esses dados em segurança;
• Coleta de dados pelos provedores de serviços de redes sociais e plataformas de distribuição de vídeo: os botões através dos quais você pode compartilhar nosso conteúdo em redes sociais ou links de vídeos para plataformas de distribuição de vídeos podem ser incorporados em nossos sites. Nesse caso, os provedores de serviços de redes sociais e as plataformas de distribuição de vídeos podem obter seus dados pessoais.
• Para cumprir as leis e regulamentações, podemos compartilhar dados pessoais quando necessário ou na crença de boa fé de que tal ação é necessária, de acordo com as exigências de uma lei ou regulamentação, uma ordem judicial legalmente vinculante ou uma ordem governamental de uma agência investigativa ou autoridade regulatória competente emitida com o processo devido, para proteger e defender nossos direitos ou propriedade ou ambos, ou para agir em circunstâncias urgentes quando for necessário para proteger a vida, o corpo ou a propriedade de uma pessoa e se o consentimento do indivíduo identificado for difícil de obter.
• Podemos compartilhar ou divulgar dados pessoais com ou para terceiros de qualquer processo de reorganização corporativa, incluindo, mas não se limitando a, fusões, aquisições e vendas de todos ou de praticamente todos os nossos ativos.

8. Segurança

Não é possível garantir que todas as transmissões de dados pela Internet sejam 100% seguras. Consequentemente, não podemos garantir a segurança de qualquer informação que você nos transmita, e você entende que qualquer informação que você transferir para a Cygames é transmitida por seu próprio risco. A Cygames especifica regras para a proteção de dados pessoais e incorpora medidas de segurança administrativas, técnicas, organizacionais e físicas, necessárias de acordo com as regulamentações aplicáveis. Nós usamos firewalls para proteger suas informações contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. No entanto, observe que isso não é garantia de que tais informações não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação desses firewalls e software de servidor seguro.

Se soubermos de qualquer violação de sistemas de segurança, podemos tentar notificar você eletronicamente de forma que você possa tomar as medidas protetivas adequadas. Ao usar os Serviços ou nos fornecer dados pessoais, você concorda que podemos nos comunicar com você eletronicamente em relação a questões de segurança, privacidade e administrativas relacionadas ao uso que você faz dos Serviços. Podemos publicar um aviso sobre nossos Serviços se ocorrer uma violação da segurança. Também podemos enviar um e-mail para o endereço de e-mail que você nos forneceu.

9. Direitos dos Titulares dos Dados

Respeitamos seus direitos de acordo com as regulamentações de proteção de dados pessoais aplicáveis a você. Você pode demandar a divulgação, correção, adição ou exclusão do conteúdo; interrupção ou eliminação do uso; ou interrupção de fornecimento de terceiros dos seus dados pessoais ou divulgação de registros para a provisão dos seus dados pessoais a terceiros, ao abrigo da Lei sobre Proteção de Informações Pessoais do Japão. Além desses, outros direitos podem ser concedidos a você, de acordo com as regulamentações de proteção de dados pessoais aplicáveis de outros países, conforme previsto nas mesmas. Por exemplo, de acordo com as regulamentações de proteção de dados pessoais de um país aplicável, você pode ter os seguintes direitos e, se as condições prescritas por tais regulamentações de proteção de dados pessoais forem satisfeitas, cumpriremos seu gozo de tais direitos.

• Acesso aos seus dados pessoais:
  O direito de obter nossa confirmação sobre a possibilidade de seus dados pessoais terem sido ou estarem sendo processados e, se foram ou estão sendo processados, o direito de acessar os dados pessoais relevantes e as informações relacionadas específicas.
• Correção dos seus dados pessoais:
  O direito de modificar dados pessoais incorretos sobre você, sem atraso não razoável, e o direito de completar dados pessoais incompletos.
• Exclusão dos seus dados pessoais:
  O direito de excluir dados pessoais relacionados a você sem atraso não razoável.
• Restrição sobre o processamento dos seus dados pessoais:
  O direito de restringir o processamento dos seus dados pessoais.
• Objeção para o processamento dos seus dados pessoais:
  O direito de registrar uma objeção para o processamento dos seus dados pessoais se isso afetar seus direitos.
• Revogação do consentimento:
  O direito de revogar seu consentimento sobre o qual nos baseamos para processar seus dados pessoais. No entanto, a revogação do seu consentimento não afeta a legalidade do processamento conduzido com base no seu consentimento antes da revogação.
• Portabilidade dos dados:
  O direito de receber seus dados pessoais em uma forma estruturada e geralmente legível por máquina, e o direito de transferir os dados a terceiros sem nossa interferência.

Se você desejar gozar de qualquer um dos direitos acima, consulte-nos utilizando as informações de contato contidas no Artigo 17 (Como Entrar em Contato Conosco). Para confirmar sua identidade, pode ser necessário que peçamos informações específicas suas. Além disso, para agilizar nossas correspondências, podemos entrar em contato com você para pedirmos informações adicionais relacionadas à sua consulta.

Você também pode registrar diretamente uma reivindicação na agência de supervisão relevante, em conexão com processamento de seus dados pessoais que realizamos.

10. Informações das Contas

O acesso à sua conta e aos nossos Serviços, por vezes, só é possível através do uso de um ID de usuário e senha individuais. Para proteger a confidencialidade dos dados pessoais, mantenha sua senha confidencial e não a divulgue a ninguém. Observe que nunca pediremos para que você compartilhe sua senha em uma chamada telefônica ou e-mail não solicitados. A CYGAMES NÃO SE RESPONSABILIZA POR AÇÕES REALIZADAS ATRAVÉS DA SUA CONTA ENQUANTO UM USUÁRIO ESTIVER LOGADO USANDO SEU ID DE USUÁRIO E SUA SENHA.

11. Período de Retenção

Nós retemos dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais os coletamos, incluindo os objetivos de satisfazer qualquer requisito legal, contábil ou de comunicação, para estabelecer ou defender reivindicações legais ou para finalidades de conformidade e proteção.

Para determinar o período de retenção adequado de dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos mesmos, o risco potencial de dano a partir do uso não autorizado ou da divulgação dos seus dados pessoais, os objetivos pelos quais os processamos e se podemos cumprir esses objetivos através de outros meios, além dos requisitos legais aplicáveis.

12. Transferência Internacional de Informações

Dados pessoais que você opte por nos fornecer serão armazenados no Japão. Nós podemos transferir (por qualquer meio, incluindo envio ou permissão de acesso) essas informações para países ou áreas fora do país ou área em que você vive, de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis. No momento, transferimos dados pessoais para o Japão e para os Estados Unidos. Além disso, nossos provedores de serviço também usam servidores em nuvem fornecidos pela AWS, e seus dados pessoais podem ser processados em qualquer uma das regiões ou pontos de presença estabelecidos na página a seguir:

(https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/regions_az/).

Esses dados pessoais podem ser processados por essas partes pelo tempo necessário, a fim de cumprir os objetivos especificados no Artigo 7 (Divulgação a Terceiros).

13. Salas de Bate-Papo, Fóruns e Outras Áreas de Postagens Públicas

Observe que qualquer informação que você incluir em uma mensagem publicada em salas de bate-papo, fóruns ou outras áreas de postagem pública está disponível para qualquer pessoa com acesso à Internet. Se, por exemplo, não quiser que as pessoas saibam seu endereço de e-mail, não o inclua em nenhuma mensagem que você poste publicamente. MUITO CUIDADO AO DIVULGAR QUALQUER INFORMAÇÃO EM SALAS DE BATE-PAPO, FÓRUNS E OUTRAS ÁREAS DE POSTAGENS PÚBLICAS. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS PELO USO DE INFORMAÇÕES QUE VOCÊ DIVULGA EM SALAS DE BATE-PAPO, FÓRUNS E OUTRAS ÁREAS DE POSTAGENS PÚBLICAS POR OUTRAS PESSOAS.

14. Serviços de Terceiros

Esta Política de Privacidade aplica-se somente às informações coletadas nos Serviços. Os Serviços podem conter links para outros serviços da web. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses outros serviços da web.

15. Alterações a esta Política de Privacidade

Nos reservamos o direito de alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando o fizermos, também revisaremos a data da última atualização, na parte superior desta Política de Privacidade. Para algumas alterações a esta Política de Privacidade, podemos tentar obter seu consentimento antes de implementar a alteração, colocando um aviso nos Serviços. A continuidade do uso dos Serviços após tal aviso será entendida como consentimento a tais mudanças, a menos que haja outro tipo de especificação.

16. Nossa Política Referente a Crianças

Não coletamos ou solicitamos intencionalmente dados pessoais de ninguém com menos de 13 anos. Se você tiver menos de 13 anos, não envie nenhum dado pessoal e peça a ajuda dos seus pais e outros responsáveis legais. Caso tomemos conhecimento de que, sem fundamentação jurídica, coletamos dados pessoais de uma criança com menos de 13 anos, excluiremos imediatamente as informações. Se você acredita que possamos ter qualquer informação de ou sobre uma criança com menos de 13 anos, sem fundamentação jurídica, entre em contato conosco pelo e-mail ().

17. Como Entrar em Contato Conosco

Em caso de qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, nossas práticas de privacidade ou em relação às informações ou à correção, ao bloqueio ou à exclusão de dados, entre em contato conosco pelo e-mail ().